Tag Archives: pr

Miscare de PR pentru Netflix

Sursa: Saptamana-Financiara.ro

La doar câteva săptămâni după lansarea globală, Netflix anunță asaltul asupra proxy-urilor și VPN-urilor.

Utilizatorii din toată lumea folosesc aceste tehnologii pentru a accesa conținutul care nu este disponibil în țara lor. De exemplu, în România, unde este disponibilă doar o mică parte din librăria Netflix, se pot accesa filmele și serialele disponibile în Statele Unite folosind un VPN care are IP de America.

Însă, sub presiunea marilor case de producție, precum Sony Pictures, Netflix este forțat să oblige cumva utilizatorii să se supună drepturilor de difuzare. Proabil din perspectiva de business, pentru Netflix este mai bine să facă pe plac caselor de producție și să blocheze VPN-urile utilizatorilor din România, decât să cumpere de la aceleași case de producție drepturile de difuzare pentru o piață așa mică cum este țara noastră.

Nu este însă clar, iar cei de la Netflix nu par să aibă un răspuns definitiv, cum va fi blocat un utilizator a cărui identitate este ascunsă de proxy-ul sau VPN-ul folosit. Ce poate face Netflix este să blocheze rețelele cunoscute de servicii care ascund IP-ul utilizatorului. Însă aceasta este o măsură cu efect limitat pentru că întotdeauna utilizatorul va găsi servicii care nu sunt blocate și care pot fi folosite bine-mersi. Vor fi probabil blocate serviciile mari, iar utilizatorii se vor reorienta către unele mai puțin cunoscute.

Pentru cei care înțeleg ce însemnă un proxy sau un VPN, planul Netflix este o utopie, nu un motiv de îngrijorare. Este mai degrabă o mișcare de PR, menită să arate pompieristic caselor de producție că Netflix face tot ce poate pentru a respecta drepturile de difuzare. Însă, cum s-a observat și până acum, celor de la Netflix nu le pasă chiar atât de mult cum accesează utilizatorii conținutul, atâta vreme cât rămân clienți fideli. Netflix este conștient că se află între ciocan (casele de producție) și nicovală (utilizatorii) și că trebuie să aibă un echilibru, nu să se transforme într-un polițist.

David Fullagar, Vice President of Content Delivery Architecture, a anunțat pe blogul Netflix că asaltul împotriva VPN-urilor și proxy-urilor va începe în săptămânile următoare și că celor care folosesc aceste servicii li se va afișa un mesaj de eroare. Deja unii utilizatori s-au lovit de aceste mesaje de eroare când au încercat să acceseze Netflix folosind un VPN cu IP de Statele Unite.

Netflix va bloca accesul prin proxy-uri și VPN-uri. Dar nu e cazul să ne panicăm

Din punctul de vedere al utilizatorului român nu prea are sens să folosești Netflix fără VPN. De ce să plătești cât amercanii, dacâ ai acces doar la 12% din conținut? Dacă prețul ar fi fost adaptat puterii de cumpărare locale și raportat la conținutul disponibil, prețul corect pentru Netflix în România ar fi fost probabil undeva sub 5 euro. Plus că  vorbim de o țară în care cel mai important concurent este torrent-ul, o țară în care majoritatea utilizatorilor nu sunt obișnuiți să plătească pentru conținut, fie că vorbim de filme sau muzică, fie că vorbim de programe de calculator ori aplicații de smartphone.

Dacă într-adevăr am ajunge în situația în care să nu mai putem accesa Netflix printr-un VPN, nu prea ar mai avea sens abonarea doar pentru conținutul disponibil în România. Avem destule servicii de streaming cu conținut sărac și chiar cu prețuri semnificativ mai mici.

Netflix are sens la prețul cerut doar în condițiile unei librării de conținut bogate, nu a uneia de 12%.

Tagged , , , , , ,

Limba de lemn

De curînd, reprezentanta unei firme de PR mi-a transmis un mesaj, prin care mă ruga să scriu un mic text care să fie distribuit angajaţilor de la Piraeus Bank, cu ocazia „rebrenduirii“ (ah!) instituţiei. „Comanda“ era cît se poate de clară. Ai fi zis că, în mintea doamnei care mă solicita, textul era deja scris. Trebuia doar să-i adaug semnătura mea (electronică). Ce aveam de făcut?

Să produc un mesaj „inspiraţional“, „motivaţional“, „emoţional“, despre „adevărata valoare a lucrurilor şi a fiecăruia dintre noi“. Cei vizaţi trebuia să afle (citind cîteva fraze care să încapă pe o jumătate de pagină A4) că ei sunt adevărata valoare a firmei. Una peste alta era vorba despre o nouă „poziţionare / filozofie“ a locului lor de muncă. Ceva de genul: „Curaj băieţi! Fiţi mîndri de voi! Omul e cel mai preţios capital! Ce s-ar face şefii fără voi?“

N-am avut puterea să răspund suficient de politicos, să refuz fără abuz de vorbe, o ofertă care mi se părea, pe toate planurile, iritantă. Mai întîi, nu era prima oară cînd eram abordat ca o fată-n casă, bună la toate: „Dl.Pleşu, spitalul X organizează o dezbatere despre diabet. Nu ne spuneti, în deschidere, cîteva cuvinte inspiraţionale?“. „Dl.Pleşu, sindicatul benzinarilor organizează o petrecere. N-aţi vrea să o deschideţi Dvs. cu cîteva cuvinte bine simţite, cum ştiţi Dvs.?“ „Dl.Pleşu, am scris o carte. Daţi-mi şi mie cîteva rînduri pentru coperta a patra“. Ş.a.m.d. Ideea este că sunt un fel de croitoraş îndemînatec, gata oricînd să însăileze vreo bluziţă, vreo vestuţă, vreun tricouaş. Îmi spun adesea că e vina mea: că afişez, involuntar, un înşelător aer de disponibilitate perpetuă, că nu par să am o profesiune bine definită şi sunt gata, prin urmare, să mă „rebrenduiesc” la moment, în orice domeniu. De pildă, doamna de la firma de PR amintită adineaori va fi crezut sincer că sunt expert în „motivarea” unor funcţionari de bancă. Ştiu, o să ziceţi că ar trebui să mă simt flatat. Că această abundenţă sufocantă de „oferte de serviciu” e un semn de simpatie, de preţuire, de încredere în capacitatea mea de comunicare. Am motive să mă îndoiesc. Simt mai curînd că sunt tratat drept o soluţie comodă: ce înseamnă pentru mine două trei fraze bine ţintite? Le pot livra şi în somn! Mai simt că am ajuns un fel de flaşnetă uşor de închiriat, un breloc uşor accesibil (pe care dă bine să-l porţi agăţat la cingătoare):

„Hai să-l luăm pe Pleşu! Are papagal, spune şi glumiţe, ce mai, e băiat de comitet.“

Dar nu toată această ţesătură de malentendu-uri mă irită cel mai mult. Iritantă este invazia de nestăvilit a unei noi limbi de lemn, cu gîndirea de lemn aferentă. De multe ori, am impresia că nu vorbesc cu oameni vii, ci cu „dispozitive” „comunicaţionale”, cu roboţi de corporaţie, fără idei proprii, fără vocabular propriu, fără contur. Mi s-a întîmplat să primesc, în aceiaşi termeni, de o descurajantă vacuitate, şi propuneri să conferenţiez pe diverse teme: „Am dori să ne transmiteţi un mesaj pozitiv, inspiraţional. Vrem ca publicul să primească o infuzie de optimism, să devină mai „pro-activ”, vrem ca fiecare să-şi regăsească încrederea în sine, să creadă în succes, să nu se lase demobilizat de eventuale dificultăţi şi eşecuri!” Ceea ce mi se cere e un mic compendiu de heirupism pionieresc, o tacla veselă din speţa: „Nu dispera, viaţa merge înainte, e destul să vrei şi ai să poţi!” Dar orice mătuşă tandră şi binedispusă de pe mapamond poate debita tone de asemenea îndemnuri încurajatoare. E drept, există şi colecţii de citate ale unor autori faimoşi care, în momente de somnolenţă, „neinspirate”, au aşternut pe hîrtie platitudini solemne, nedemne de anvergura lor reală. Sau care sunt antologaţi nătîng, prin scoatere din context. Nu trebuie să fii Einstein ca să declari: „Nu căuta să ai succes, ci să ai valoare!”. Nu trebuie să fii Goethe ca să spui: „Îmi plac cei care aspiră la imposibil!”. Nu trebuie să fii Kazantzakis ca să dai sfaturi răscoapte („Ca să reuşeşti, trebuie mai întîi să crezi că poţi!”).

Recomand, deci, căutătorilor de mesaje inspiraţionale şi motivaţionale, ba poate chiar educaţionale, instrucţionale, operaţionale, intonaţionale şi activaţionale să se uite pe Google. Vor găsi vagoane întregi de înţelepciune inutilizabilă care, vorba lui Marius Chicoş Rostogan, „gîdilă într-un mod plăcut urechile”. Aforismele, dacă nu au impactul paradoxului, al surprizei, sau graţia umorului, sunt cel mai plicticos gen literar. Tot ce poţi zice, ca cititor, cînd ai închis cartea este: „Aşa e! Aferim!” După care râmîi unde erai. Cea mai simplă situaţie de viaţă este, întotdeauna, mai nuanţată şi mai provocatoare decît un aforism ţanţoş. Rugăminte finală: Nu mă mai invitaţi să particip la „training”-uri şi festivităţi cooperatiste, trase la indigo după serbede modele globale. Învăţaţi să gîndiţi liber, neconvenţional, imprevizibil.

Şi nu mai vorbiţi păsăreşte, cu epitete de lemn, terminate, toate, în „-ţională“. Limba română e mai bogată decît străveziul dvs. dicţionar de idei gata făcute.

O să vă fie greu! V-aţi învăţat cu „sublimităţi” la îndemînă. Dar dacă reuşiţi, veţi avea bucuria (uitată între timp) de a vă mişca printre cuvinte şi gînduri fără lozinci, fără îndemnuri pompoase şi inutilizabile, fără reţete de cantină proastă.

Tagged , , , , , , , , , , , , , , , ,